Här nedan finner du frågor och svar. Finner du inte svaret på din fråga så är du välkommen att kontakta oss.

Klicka på respektive rubrik för att visa informationen.

  • Betalsätt på Stjärnan

    Betalning

    All betalning utförs i biljettkassan på Stjärnan.

    Kontant & kortbetalning eller giltiga presentbiljetter kan användas.

    Vi tar även emot giltiga SF-företags/presentbiljetter.
    torghuset388-300x144
    Dock inte SF:s checkar/plastkort.

    Presentbiljetter

    Presentbiljetter säljs och skrivs ut på Stjärnan.
    Giltighetstiden är 1 år från utskriftsdatum.
    Om så önskas kan ni få en egen hälsning inskriven på biljetten.

    3D-tillägg

    För filmer som visas i 3D tillkommer ett tillägg med 20-30 kr på biljetten.

    Förköp

    Du kan köpa biljetter för en föreställning i förskott. Biljetterna köper du i kassan.

    Internetbokning/Online

    Du kan boka biljetter via Internet . Betalning sker när biljetterna ska lösas ut i biljettkassan.

  • Åldersgränser

    Barntillåten – Får ses på bio av alla oavsett ålder.
    Från 7 år – Får ses på bio av barn som fyllt 7 år. (BT i vuxet sällskap, Se Ledsagarregeln).
    Från 11 år – Får ses på bio av barn som fyllt 11 år. (Fr. 7 år i vuxet sällskap, Se Ledsagarregeln).
    Från 15 år – Får ses av personer som fyllt 15 år.

    Ledsagarregeln

    För åldersgränserna från 7 och från 11 år gäller den så kallade ledsagarregeln. Denna innebär att barn under 7 år får gå på en film med 7-årsgräns tillsammans med en vuxen. Barn från 7 år får gå på en film med 11-årsgräns tillsammans med en vuxen. Regeln gäller inte filmer med15-årsgräns. Syftet med regeln är att ge föräldrar ökat ansvar att välja vilka filmer det egna barnet kan se.

    Läs mer om åldersgränser här: 
    Statens medieråd

  • 2D eller 3D visning

    Alla 2D filmer kan du se som vanligt. Inga 3D glasögon behövs.

    Dolby 3D visningar med 3D glasögon.
    För att kunna se dessa filmer får du (utan kostnad) låna 3D glasögon.

    Obs! Glasögonen måste lämnas tillbaka till Stjärnan efter föreställningen.
    För 3D filmer tillkommer ett tillägg med 20-30 kr på ordinarie biljettpris och/eller presentbiljetter.

  • Numrerade platser

    På Stjärnan är det numrerade platser. Platsnumret står på din biljett.

  • Pensionärsrabatt

    20 kr på ordinarie pris.

  • Hörslinga

    Hörslinga finns i biosalongen.